Seja bem-vindo ao aplicativo Farmazul. Leia todas as condições de uso e privacidade e aproveite todos os benefícios, funcionalidades e serviços que preparamos para você.
Ao efetuar seu cadastro no aplicativo, as condições deste documento são aceitas automaticamente. Caso queira consultar esse documento em um segundo momento, acesse o menu configurações no aplicativo.
Para cadastrar-se é necessário preenchimento do CPF, nome completo, e-mail e senha. O preenchimento correto dessas informações é de sua responsabilidade e a Farmazul não se responsabiliza pela veracidade das informações fornecidas. Se você já é um cliente do site Farmazul, basta utilizar o mesmo login e senha para acessar sua conta no aplicativo.
O “login” e senha são dados de acesso confidenciais, de uso pessoal e intransferível.
A política de privacidade junto ao APP da Farmazul Comercial Farmacêutico Ltda, consoante as exigências de “nome” e “e-mail” para cadastro. Pois bem, os dados citados são coletados para confirmação de compras para pessoa que de fato realizou o pedido, não obstante o nome possibilita que a empresa realiza cadastro e identifique os clientes junto aos canais de vendas, e ulteriormente ofertando benefícios em programas de medicamentos, além do mais o “nome” para fins de emissão de nota fiscal eletrônica, os dados pessoais são exigidos pela autoridade fiscal. Não obstante, a coleta do “nome” possibilita segurança da farmácia na ocasião da venda de medicamentos controlados, os quais a autoridade sanitária exige informação dos adquirentes. Da mesma forma, a exigência de informação quanto ao “e-mail”, deve-se pelo fato do recebimento on line dos documentos de compras, bem como eventuais restabelecimentos de senhas de segurança para acesso as plataformas digitais são direcionadas para o “e-mail” cadastrado pelo cliente.
Crie uma senha de fácil memorização, com no mínimo 6 (seis) caracteres, combine letras minúsculas, maiúsculas e números, evite utilizar datas e informações pessoais na sua composição e certifique-se de alterá-la periodicamente para sua segurança.
Caso esqueça sua senha, solicite o envio de uma senha temporária na tela inicial do aplicativo. Você receberá em seu e-mail cadastrado um link para recuperação de senha. Ao restabelecer o acesso, altere-a para uma nova de sua preferência.
Todas as suas informações pessoais fornecidas à Farmazul no cadastro ou em qualquer outro momento de sua navegação no aplicativo são tratadas como informações sigilosas e estão sujeitas a medidas de segurança e confidencialidade para impedir o acesso, uso ou divulgação não autorizados, de acordo com esta Política de Privacidade e com a legislação de proteção de dados vigente, em especial a LGPD.
Por motivos legais, a Farmazul poderá compartilhar as informações dos usuários para cumprir qualquer legislação, regulamentação, ordem judicial ou solicitação governamental aplicável, sendo os dados tratados e armazenados em ambiente digital protegido.
Ao cadastrar-se no aplicativo da Farmazul você terá acesso aos serviços de ofertas exclusivas, localização de lojas e compra através do aplicativo para receber os pedidos onde desejar.
Para encontrarmos a loja mais perto de você e te apresentar as melhores ofertas e promoções, lembre-se de habilitar o compartilhamento dos seus dados de localização e permitir recebimento das notificações via push.
Na Farmazul, você possui ofertas exclusivas todos os dias. Você poderá conferi-las na tela principal do aplicativo depois do “login”. As ofertas são pessoais e intransferíveis. Caso os produtos anunciados também estejam em oferta na loja, garantimos sempre o maior desconto. Promoções válidas enquanto durarem os estoques. Os descontos não são cumulativos. Estas condições incidem sobre o preço máximo ao consumidor e são válidas até as 23:59 do dia da ativação exclusivamente para o cliente acima mencionado. Estas condições são válidas apenas nas lojas físicas da Farmazul. Os descontos das ofertas exclusivas são válidos somente após serem ativadas no aplicativo ou após a impressão do cupom na loja física.
As informações disponíveis neste site não devem ser usadas para automedicação e não substituem, em hipótese alguma, orientações oferecidas pelo profissional da área médica. Somente o médico está apto a diagnosticar qualquer problema de saúde e prescrever o tratamento correto. Ao persistirem os sintomas o médico deverá ser consultado.
As imagens dos produtos são meramente ilustrativas.
Você pode certificar-se de que está sempre usando a versão mais recente do aplicativo Farmazul, permitindo as atualizações automáticas. Para ativar ou desativar atualizações automáticas acesse o menu configurações do seu dispositivo móvel.
Garantimos a integridade do aplicativo Farmazul, desenvolvido para os sistemas operacionais acima do iOS 9.0 e Android 4.4. Entretanto é de inteira responsabilidade do usuário manter o ambiente de seu hardware seguro, com ferramentas que contribuam na prevenção de riscos eletrônicos.
Não é permitido empregar mecanismos técnicos que de qualquer forma subvertam a regular utilização do aplicativo, sem a prévia consulta e autorização dos gestores da marca. Esses mecanismos incluem a utilização de robôs (robots ou bots), spiders, scripts ou qualquer outra forma de acesso automatizado ao aplicativo que de alguma forma sirva para desvirtuar suas finalidades e propósitos. O emprego desses recursos sem autorização prévia implica violação dos presentes Termos de Uso e sujeita a parte infringente ao pagamento de danos emergentes e lucros cessantes, bem como de multa punitiva que se aplicará mesmo que não tenha sido produzido qualquer dano.
Tendo em vista as características inerentes ao ambiente da Internet, a Farmazul não se responsabiliza por interrupções ou suspensões de conexão, transmissões de computador/smartphones/etc. incompletas ou que falhem, bem como por falha técnica de qualquer tipo, incluindo, mas não se limitando, ao mau funcionamento eletrônico de qualquer rede, hardware ou software.
A indisponibilidade de acesso à Internet ou ao aplicativo, assim como qualquer informação incorreta ou incompleta sobre o aplicativo e qualquer falha humana, técnica ou de qualquer outro tipo no processamento das informações do aplicativo não serão consideradas como sendo de responsabilidade da Farmazul, eximindo-se esta, por conseguinte, de qualquer responsabilidade proveniente de tais fatos e/ou atos.
Para melhor funcionamento, recomendamos o uso em tela vertical e conectado à internet.
É terminantemente proibido no ambiente desse aplicativo mensagens, textos, imagens e inserção de qualquer tipo de itens indecorosos, preconceituosos, desrespeitosos, discriminatórios, injuriosos, caluniosos, difamatórios e/ou que, de qualquer forma, atentem contra a dignidade, a imagem, a reputação, a honra, a moral, a integridade ou qualquer outro direito de qualquer pessoa, sua nacionalidade, etnia, preferência política ou religião, bem como que atentem contra a ordem pública, os bons costumes e/ou qualquer norma jurídica vigente e/ou que constituam qualquer espécie de plágio. Os usuários do aplicativo ficam cientes que responderão judicialmente por todo e qualquer dano causado pela infração a estas normas de conduta.
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Aceitando esse termo, você concorda em apenas usar o aplicativo de maneira compatível com todas as leis e regulamentos aplicáveis e em consonância com estes Termos de Uso e Política de Privacidade, sem infringir os direitos de outrem, nem restringir ou inibir o uso e usufruto do aplicativo (incluindo, sem exceções, por meio de hacking).
Este documento poderá ser alterado sempre que houver necessidade e quaisquer alterações serão devidamente informadas neste espaço.
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Exclusão de dados de clientes De acordo com regulações de proteção de dados como LGPD e GDPR, empresas que utilizam dados pessoais de clientes devem aceitar seus pedidos de exclusão de cadastro. Portanto, a Farmazul permite que você solicite a exclusão de dados da nossa base do aplicativo. Você deverá solicitar a exclusão dos dados pessoais pelo telefone 19 35315800 ou email app@farmazul.com.br e em até 5 dias úteis seus dados serão removidos.
Este termo de uso e privacidade é propriedade FARMAZUL COMÉRCIO FARMACÊUTICO LTDA, (“FARMAZUL”) sociedade empresária, com matriz sediada na Rua 11, nº 1.823 – Centro, CEP 13.500-240, na cidade de Rio Claro – SP, inscrita no CNPJ sob o nº 07.867.331/0001-72